明星航空里程被盗原因

明星航空里程被盗原因

明星航空里程被盗原因

“多名明星飞行里程被盗”事件折射出的个人信息保护、民航业系统管理漏洞等系列乱象，显然要置于公共利益的框架下一并审视。

近日，#站姐盗用吴磊里程积分#冲上微博热搜榜，引发舆论关注。

据媒体报道，有网友发帖称，有人擅自将自己的航空公司账号与明星吴磊的身份证号绑定，并盗用其航空里程积分免费兑换机票乘坐。此后，歌手江映蓉、明星李晨也陆续发布微博称自己的里程也被盗。

从目前曝光的信息来看，此事涉及多家航空公司。相关航空公司表示，已关注到此事，但并未告知究竟是哪个环节出现漏洞。相关艺人已报警。

里程兑换机制是一些航空公司为鼓励旅客多坐飞机而推出的积分政策，可以用来兑换机票、酒店以及部分日用品。吴磊疑被3人盗用里程约23万，江映蓉疑被盗用26.5万里程，李晨从2018年6月开始被十余人盗刷……如果这些数据属实，按照目前各航空公司的兑换政策来看，盗刷已给涉事明星造成了不小的经济损失。

实际上，售卖、盗用里程案，近些年来屡有发生。2011年，一男子因在电商平台盗卖他人里程而获刑；同年，成都某机票销售人员代某盗窃他人航空里程积分并出售获利而获刑九个月。从以往的案例来看，采用冒用他人名义办理某航空公司会员卡的方式，秘密窃取他人的航空里程积分、数额较大的，其行为或将构成盗窃罪；如果还涉及盗取个人信息，也有可能构成侵犯公民个人信息罪。

目前，江映蓉等明星明确表示已报警，相信等待这些人的，将是法律的严厉制裁。

值得注意的是，此次事件因涉及明星而自带热度，被曝光也缘起于明星私生饭之间的恩怨，这些也让此事更具戏剧性。但其中折射出的个人信息保护、民航业系统管理漏洞等一系列乱象，显然要置于公共利益的框架下一并审视。

以吴磊举例，报道提到，涉事“站姐”将他的证件与自己的手机号绑定，此后她不仅能随意登录账户查看吴磊行程，还能擅自使用他的里程、随意增添受让人。

如果这些属实，那从根源上来看，“里程被盗忧虑”其实还是“个人信息泄露”的附加伤害——只有成功获得对方的个人信息，接下来的一系列操作才能成为可能。

太阳底下无新事，事实上，随着粉丝经济的兴起，“贩卖明星个人信息黑产”早已被媒体多次起底。以2019年新京报的报道为例，明星的身份证、手机号、户籍、护照、航班乃至酒店信息、通告、音乐游戏账号等等都被明码标价在不少平台出售。

在此语境下，站姐作为吴磊曾经的私生粉，有他的证件信息，再正常不过——这种初级技能对许多疯狂粉丝而言，恐怕都不值一提。

至于这位粉丝是何时、何地、如何被“开了脑洞”，“加了buff”，从“烧钱追星”演变为“薅明星羊毛”，那显然就值得进一步调查。

在此次事件中，作为平台方，涉事航空公司的责任也不容回避。里程积分作为一种虚拟财产，涉及广大旅客的切身利益，按理来说，用会员里程积分兑换机票，尤其是兑换他人的机票，航空公司应该承担监管责任，建立严格的审核机制。

但是，从现实中“多人多年盗刷多名明星里程”的案例来看，有关航空公司还是需要尽快修补技术漏洞，在配合警方进一步调查的基础上，进一步收紧会员里程积分兑换审核机制，完善防盗刷模块。鉴于此事造成的负面影响，从技术和管理层面堵上里程盗刷的漏洞，重塑公信力，对一些航空公司而言，变得刻不容缓。

而要从根源上铲除这种乱象，在依法追究个人和平台法律责任之外，更需要从社会治理的角度全链条介入、多平台联动，给包括明星在内的民众个人信息打造一块坚实的盾牌，抓住盗刷里程、薅羊毛的黑手，才能彻底消除人们的“里程盗刷”忧虑。

江映蓉、黄英、李晨皆“中招”

9月6日，一位吴磊的粉丝曝光了一段与航空公司客服人员的录音，称另一位吴磊的“站姐”从2017年开始盗用吴磊的航空里程，为自己和朋友免费兑换了多张机票，甚至将吴磊里程盗用于追其他艺人的行程，一共使用掉23万飞行里程。

这一事件随即引发网友热议，南方航空公司工作人员回应称，“已经了解到相关情况，会把情况反馈上报，后续处理结果需要等待通知”。

一些明星受到启发开始自查航空里程，结果也“中招”了。9月8日，歌手江映蓉在微博晒出了有两名陌生人的身份信息截图，询问中国国际航空公司：“我的里程被盗了，请问这是怎么回事？”

江映蓉工作室表示，在拨打国航客服维权时，对方提出的解决办法，一是修改密码，二是报警。此外，被盗用的26.5万里程是如何在没有江映蓉本人以及周边亲密接触人员确认下被盗取的，航空公司并没有给出合理的解释。

很快，中国国际航空官方微博回复称，已经关注此事，将反馈给相关部门尽快解决。之后，江映蓉方称已经报警，国航有关部门表示愿意配合警方一同调查。

而在江映蓉的微博下，歌手黄英说，自己的航空里程也曾被盗，但最后不了了之。“之前被盗我还打电话问，人还告诉我换了几张票，谁登机，都不是同一人，是好几个人呢，我当时咋也没想明白。”

9月9日，演员李晨也发微博透露航空里程被盗用，他发现，自己的里程卡从2018年就开始被盗刷大量积分兑换了很多机票，而且有十余人"享受"了用里程换来的免费行程。

在微博的最后，他呼吁大家提高警惕，注意个人信息安全。

航空里程为何能被盗？

一般情况下，在航空公司注册成会员后，每次购买机票出行时可以累积一笔里程。例如，购买9月10日从北京飞往上海的国航CA1519航班，可以累积271至3261不等的里程，里程的数额根据舱位和会员卡的等级有所不同。

艺人们因为工作原因，经常往返于各大城市参加活动，而且乘坐头等舱几率较高，因此累计的航空里程相当可观，如江映蓉在微博评论道：“飞一次头等舱才积分2000，她盗我30万，我得飞多少次？”

对会员们而言，这些积攒下来的航空里程达到兑换标准，便可以用于兑换机票、兑换机场增值服务、展开线下消费及商城消费等等。举例来说，假如乘客要购买9月12日北京飞往上海的国航CA1883航班的经济舱，网络购票需要花费720元，兑换则需要12000里程。

航空里程除了本人使用外，也可以转让给会员指定的受让人使用。以吴磊航空里程被盗事件中涉及到的南航为例，会员为他人兑换奖励时，须先建立兑换受让人名单，每名会员最多可设置8名兑换受让人。

而那名吴磊粉丝称，盗用里程的“站姐”是早期擅自将吴磊证件绑定在自己手机号下，如此一来，吴磊的飞行里程便都会自动累积到该账户中。该女士作为手机号主人便可随意登录账户查看吴磊行程，随意增添受让人，以及擅自使用里程。

记者在南航微信小程序操作时发现，建立受让人名单首先需要登录会员账号，然后通过人脸识别或银联认证等方式进行实名认证，认证通过之后，才能新增受让人信息，填写其姓名及证件号码。

但这位“站姐”是如何获得吴磊的证件信息和账户密码？爆料的粉丝又是如何用吴磊的账户与客服人员进行对话的？目前仍然是个谜。

盗用航空里程，属于犯罪吗？

近年来，除了黄牛票、代拍等灰色产业链被曝光，明星个人隐私信息被窃取的事件也屡屡发生。明星的航班行程、护照信息、身份证号、手机号、微博、微信账号等都可以被拿来交易，买家只需花上几十元，就能拿到一位明星甚至一打明星的身份信息，甚至还能订制包年服务，全天候掌握明星的个人行程。

这一事件中，粉丝不仅拿到了明星的证件信息，还窃取了他人的航空里程。北京市中闻律师事务所合伙人赵虎在接受中新网采访时称，这种行为可能构成刑法中所说的盗窃罪。因为航空里程积分也是一种财产利益，这名粉丝通过秘密窃取的方法把他人财产利益占为己有，并且窃取的财产数额还不小。

赵虎律师表示，此事不仅仅是刑事犯罪的问题，同时也关乎民事侵权。因为这位粉丝侵犯了他人的财产性权益，致使他人造成损失，他建议可以根据乘坐的舱位、当时的票价来计算损失的财产权益，进行赔偿。

此外，明星的会员账户及密码泄露还涉及到侵犯个人隐私，这其中包含了两个方面，一种可能是平台方的信息保管不当，一种是侵权人通过不正当手段获取信息，这些都属于民事方面的问题。

盗窃航空里程被判刑，其实早在九年前就有案例。据成都市中级人民法院公众号消息，2011年，被告人代某因盗窃他人航空里程积分，并将此出售获利，被成都市武侯区人民法院依法判处有期徒刑9个月，并处罚金1000元，同时将代某违法所得返还给被害人。

在当时这一案件中，法院审理认为，被告人代某以非法占有为目的，采用冒用他人名义办理某航空公司会员卡的方式，秘密窃取他人的航空里程积分并出售，数额较大，其行为已构成盗窃罪。

今次，多位明星航空里程被盗用，背后不仅仅是疯狂的粉丝“以身试法”，更给大家重视个人隐私安全敲响了警钟。

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