丰巢封 巢 ,能否断电了之？
却是以一种颇为尴尬的方式~
持续不断的热搜，波及多地的抵制
只因为：丰巢开始收费了~
新闻回顾
丰巢智能快递柜是近年来出现的一种用来存放快递物品的新生事物。随着我国网络电商产业和快递行业的飞速发展，丰巢快递柜应运而生。它以公益免费的姿态入驻全国各大城市千百个社区，成为解决快递小哥送件和居民取件“最后一公里”问题的一种解决方案。
本来，这是一件喜大普奔、便民利民的好事。但为何丰巢快递柜却被推到风口浪尖，遭遇抵制？这还要从丰巢快递柜宣布收取超时保管费说起。最近，丰巢开始面向所有小区居民收费。按丰巢的方案，超过12小时的，就要每12小时收取0.5元超时费。一石激起千层浪。此举引起社会公众巨大争议，不少居民认为这是强制收费。与此同时，杭州、上海、北京一些小区甚至贴出了停用告示。而浙江某小区业委会停用快递柜的手段也极为简单，那就是断电。
丰巢智能快递柜，究其根本，是一种用电设施。虽然它的能耗并不高，但没了电，它自然也就被卡住了“命门”。
对此，丰巢公司对该社区硬核断电的方式进行强势反击。
归纳总结，丰巢致函该小区业委会，主要表明3点诉求：
1. 丰巢在支付了小区场地费的情况下，小区无权约束丰巢的商业模式与价格，业委会如执意停机，则构成违约，将依照合约解决；
2. 业委会单方面断电已对丰巢造成损失，丰巢将依据合约追索损失；
3. 丰巢对该小区付费支持丰巢的用户深表歉意，将于近期快速做好会员退费等工作。
针对丰巢的回应，该小区业委会随后在其官方微信公众号披露了《关于要求丰巢科技在收函后3日内解决违法收费问题的函》。业委会在函件中提出：5月6日，丰巢未经业主同意单方面收取所谓超时“保管费”，并导致小区业主实际已为此支付相关费用，该行为涉嫌违法：首先，未经业主同意，违法把快递件封存，缺少合同依据；其次，未事先告知并获得相关业主的同意，因此该收费也缺乏合同依据。
该小区业委会函告浙江丰巢科技有限公司：“请丰巢在收函三日内解决上述违法收费问题，以确保合同的合法正常履行。如逾期不予解决，业委会将认为丰巢以不作为表明拒绝继续履行合同的态度，届时双方的合同可能因此而终止。”
如今，丰巢快递柜因向居民收费遭遇抵制的风波尚未平息。截至目前，对丰巢说不的上海小区已达118个，居民都拒绝支付超时费，宁愿不用。而一些小区的丰巢快递柜仍旧被断电，不能使用。
涨价风波，究竟孰是孰非？丰巢“封巢”，能否断电了之？小区业委会强硬断电的行为，是否违反了双方关于供电的法律约定？是否需要担责？下面，播报君就来和您念叨念叨社区公共用电那点事~
本质上，丰巢快递柜和社区电梯、路灯、监控设备等用电设备一样，都属于公共场所的用电设施。
随着现代化社区建设的步伐加快，越来越多的用电设施进入了社区，智能快递柜、电动喷泉、自动售货机、自动售水机，它们都要靠电能来驱动。
但是，它们的电从哪儿来？它们的电费由谁出？这些用电设备是否安全？恐怕很多居民并不清楚。
实际上，这些公共场所的用电设施和小区内的路灯一样，它的电来自大电网（也有一小部分用电设备采用分布式自发电装置）。电能通过电缆线路进入社区后，大部分电能通过配电室进入居民家中，而另一部分电能则供社区公共空间的用电设施所用。由于社区公共空间的产权属于全体业主所有，这些公共电费也自然是由业主分摊的，只不过是融进了物业费中一并交纳。除了这些看得见的用电设施，还有有线电视放大器、通信公司的基站等，其实保障它们运转的电能，其成本都是由业主分摊的。
通常情况下，社区业委会或物业会代为管理这些用电设施，也会与通信公司、设施厂商签署协议，收取一部分“入场费”。这笔费用用于社区建设，也是为了居民在社区中享受更好的服务。此外，针对这些公共场所用电设施的安全，全国各地近年来也出台了相关的规定。比如，2019年6月11日，广东省市场监管局发布 《广东省公共场所用电设施建设及运行安全规程》，涵盖用电全领域形态和规划设计、施工验收、运行维护等用电全环节，为规范公共场所涉电装置、防范汛期积涝触电事故等提供科学指引。该《规程》还适应新能源汽车充电桩、快递柜、视频监控等新生的用电业态，在技术上要求公共场所用电设施末端加装漏电保护开关，人手可及的插座必须使用安全插座、彩灯使用安全电压等；在管理上以产权明晰责任，要求有安全预控方案并按要求由有专业资质人员巡检，确保公共场所人身安全。
争议一：该小区业委会是否有权代表业主断电？小区业委会使用断电的方式“封巢”，是否有这个权利呢？丰巢快递柜一般放置在小区公共位置，公共位置属于全体业主所有，占用和解除占用均应征得相关业主、业主大会的同意，在未经业主同意的情况下断电封“巢”，侵犯了业主的合法权益。综上所述，业委会有没有资格代表全体业主对丰巢实施断电，是双方纠纷的关键。实际上，丰巢也正是抓住了这个重点，对该小区业委会提出了质疑。当然，小区业主也是懂法的。据报道，5月10日，杭州该小区业主委员会副主任陈先生表示，自东新园小区7日停用丰巢快递柜后，小区微信群、QQ群里99%的业主表达了支持意见，仅个位数业主提出过质疑。对于其行为是否能代表业主的质疑，该业委会给出了明确的答复。
争议二：丰巢称将追索因断电带来的损失，是否能得到法律支持？
广州金鹏律师事务所律师孙冰峰表示，如果丰巢和物业的协议中未对免费存管快递作出特别约定，则物业和业委会不能仅因为丰巢收费单方解约，否则，物业和业委会也存在违约。
对于广大业主来说，交通运输部公布的《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条规定：智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的地址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
特别提示
1. 网络购物时，消费者可在订单备注栏注明“勿放智能快递柜”字样，以便快递员按实际要求配送；
2. 快递员未经同意擅自将货物放入智能快递柜，收货人在收到提示后，如不同意放入快递柜，可立即联系快递员提出异议并要求上门送货或者以交付指定地址或代收人的方式进行配送，尽可能做到当面验收；3.快递员未经收货人同意执意将货物放入智能快递柜，收货人可即刻联系快递公司对快递员的行为进行投诉并协商处理方案，尽快取出快递以免产生保管费扩大损失；4.收货人确认同意接受智能快递柜签收存放，收货人在取货时务必在快递柜安装的监控处进行拆包验收，留存证据，以防后续产生纠纷。
图片来源网络，文字素材综合《羊城晚报》《经济日报》、新浪财经、澎湃新闻等相关内容整理
来源：闪亮播报
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