春节火车票什么时候可以购买
按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售，车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定。12月12日 星期四可以购买1月10号的车票，也就是春运首日的火车票。
2020年1月22日 腊月二十八、1月23日 腊月二十九为出行高峰期，火车票起售时间为2019年12月24日和25日。
2020年1月29日 正月初五和1月30日 正月初六将迎第一波节后返程高峰，返程抢票日期为2019年12月31日和2020年1月1日。
2020年除夕夜是2020年1月24日，大部分公司单位放假时间是在1月23日，所以大家购买1月23日和1月22日的车票会比较多，按照现在的车票可购时间来推断，大家在12月25日当天可以购买到2020年1月23日的车票，其他时间大家往前或者往后推算即可！
中国铁路客户服务中心近日发布了《关于调整火车票预售期的公告》，明确因部分新线即将开通运营，铁路部门将调整列车运行图，12月30日之后车票预售期调整为30天，12月29日及之前的车票正常发售。
这意味着，从现在起一直到11月30日，最远只能买到12月29日的车票。如果乘客选择互联网订票，12月1日开始才能买到12月30日的车票 选择窗口购票，则需要比互联网购票再晚两天。按规定，互联网、手机客户端、电话订票为30天，车站、代售点、自动售票机为28天，在车站购票只能在12月3日购买12月30日车票，以此类推。
2020年春节售票重要时间节点：
大家对小年非常重视，小年的时间是2020年1月17日，车票是在2019年12月19日开始售票。
接下来就是大家经常强调的春节前的时间了，2020年1月22日 腊月二十八是在2019年12月24日开始售票。
2020年1月23日 腊月二十九的车票是在2019年12月25日开始购买。这几天是高峰，要做好准备！
2020年1月24日 除夕的车票是在2019年12月26日开始售卖。这几天回去的人非常多，注意提前查好车票。
过完春节，我们要考虑返程的，也是需要在12月份的最后时间把握好的，不要忘记，因此12月份是大家买票的高峰期，注意留意和保存好时间。因为春运不等人啊！
2020年1月29日 正月初五的车票是在2019年12月31日进行购买，这个就是返程了，也是需要进行购买的。
2020年1月30日 正月初六的返程车票是在2020年1月1日开始购买，元旦这天休息，但是不要忘记是返程的车票购买。
如何改签、退票？
使用电子支付方式购票的乘客，可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；
使用现金方式支付或已打印报销凭证的乘客，须到车站指定窗口办理。
铁路部门提示，旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。
一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，同时实行火车票梯次退票方案。铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元，而是以5角为单位，分三个档计算。
2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。
为方便旅客办理实名制车票退票手续，又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定，自2001年3月1日起：
旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。
春运注意事项
1、春运期间，乘车出行请选择正规场站、搭乘安全合法运营的客运车辆，不要乘坐超员车、非法营运车、带“病”车、无牌证车以及有其它违法行为的车辆。如果发现车辆驾驶人有疲劳驾驶、超速行驶、超员等行为的，要及时予以制止或报警。
2、春运期间公路交通流量大。驾车出行前，请提前了解沿线天气和道路信息，检查车辆安全状况及随车工具，合理选择出行线路和时间，注意错峰出行。
3、如遇道路拥堵，请耐心等待，依次排队通行，切莫占用应急车道。在驾驶中，驾驶员请集中精力，不要随意交谈、接打电话、抽烟，严防分散注意力。
4、如遇雪、雾天气出行，请注意降低车速，与前车保持安全车距，遇情况提前采取制动、减速措施，避免紧急制动、紧急转向，以防车辆侧滑发生危险。
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