ofo小黄车仍在自动续费

ofo小黄车仍在自动续费

ofo小黄车仍在自动续费

曾经满大街都是的ofo小黄车早已销声匿迹，但是不少人心中还“惦记”着它：押金还没退呢！

更令人惊讶的是，不仅退费遥遥无期，ofo小黄车的“自动续费”还在正常运作，并没有取消。

据国内媒体报道，9月4日，周女士的微信账户突然被扣了52元钱，她查来查去，发现竟然是ofo季卡在自动续费。

周女士说，其实早在今年的3月份和6月份，她都收到过ofo季卡续费的短信通知。因为当时微信账户里没有余额，所以自动扣款并未成功。

周女士以为，ofo既然已经不运营了，这个短信也就没必要理会了。让她没想到的是，因为最近微信账户里恰好有一笔转账来的钱，9月4日那天ofo季卡自动扣款竟然成功了。

当扣款通知发到她手机上时，周女士完全懵了。周女士先是拨打了续费短信上留的电话，结果发现这个号码是空号；她又试图通过微信公众号、小程序联系ofo，也都没得到对方的回应。

最后，她联系了微信客服，得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的，赶紧请客服人员帮自己取消了。微信方面称会与ofo方联系，但周女士至今也未收到回复。

目前，在ofo软件上已经找不到解绑自动扣款的入口，首页的“查看押金”也消失不见，未退押金的用户已无法查看退押金进度。

如果你之前通过第三方支付开通了ofo自动续费，现在就赶紧去关闭，以免造成不必要的损失。

公开数据显示，截至2020年8月1日，ofo平台共有1600多万用户在等候退还押金，以当时ofo最低押金99元计算，ofo债务总额高达16亿元人民币。

ofo小黄车押金退不了到底怎么解决

很多朋友在退ofo押金时都会遇到退不回来的情况，如果您遇到ofo押金退不回来怎么办，下面为您介绍一下三种退款方式，希望能够成功退款。

ofo押金退不回来怎么办

主要有三种方法，具体的步骤如下：

一、通过ofo共享单车的APP中钱包退款

1、打开ofo共享单车APP，在底部导航栏选择【钱包】；

2、点击右上角角标，进入【钱包管理】，点击【押金权益】；

3、在【我的权益】最下方找到并点击【退押金】，点击弹框中的【退押金】4次；

4. 在【请选择退押金原因】上勾选原因，并在最下方点击【退押金】，完成 注意这里面还有留下来的选项，一直选择【退押金】；

二、通过APP人工客服的方式申请ofo退款

1、在底部导航栏选择【我的】，点击【我的客服】，点击【在线客服】；

2、在【我的客服】对话框中输入【人工客服】，点击转【人工】，排队等待；

3、需要向客服提供账号相关的信息，包括注册手机号，身份信息等，等待退押金即可；

三、通过热线电话的方式退回押金

如果您的APP中没有退款的按钮，可以拨打人工服务热线【4000507507】，不过电话比较难接通，反复拨打多次才能够接入人工服务；

如果当您遇到ofo押金退不回来的情况，可以尝试一下以上的三种方式，希望通过以上的三种方式后，您能够成功取回押金。

此前报道：

央视报道ofo套路退押金问题：退钱不太行圈钱第一名

11月29日消息 近日ofo小黄车退押金再度推出新花样：购物返押金，又是一波新的套路。而ofo套路返押金的做法也获央视曝光，那么这种方式能真正让消费者退回押金吗？一起来看一下。

根据ofo小黄车官网的介绍，用户在客户端内购买商品，订单完成后，就可以获得返现金额，一旦累计返现达到一定额度，用户就可以提现。简言之就是套路还押金。

对于ofo增加的这项新套路，原ofo用户自然不会买账。央视记者随即对几位ofo用户进行了采访：

ofo小黄车用户：太坑了，我也不会再用它了，就当被骗了吧。

ofo小黄车用户：我是出于要骑车才提交的押金和使用，我并不是为了购物来提交押金的。

ofo小黄车用户：本身是欠我们钱的，现在让我们花更多的钱买他们的东西，这更不接受呀。相当于收纳更多的钱，他之前的钱都没给解决了，我特别奇怪的是我退还押金，排在900多万名，那按1000万算的话，一个人押100块钱，那就多少钱，十多个亿呢。

对于ofo加入的消费返现还押金的套路，中国社科院财经战略研究院研究员黄浩表示，ofo长期拖欠返还押金在无形中逼迫消费者去采用“购物返现”的方式，有强制购物的嫌疑，对消费者而言是不公平的。

同时针对ofo小黄车最新的消费满20元并确定收货后的次月25日当天才能进行提现的退押金规则，京师律师事务所高级合伙人李源表示，平台没有对商品返利的比例进行明确规定，不排除用户签署协议之后平台将返利比例进一步调低，等这个比例被降到一个非常低的程度时其实这个合同就没有用了。押金转换不可撤销用户将丧失追讨权。

同时律师强调，一旦用户点击确认签署这份协议，意味着ofo平台将不再承担保证金的退还义务，也就用户是无法再向ofo来追讨保证金。

宝，喜欢（ofo小黄车仍在自动续费 ofo小黄车押金退不了到底怎么解决）记得收藏一下，以后访问不迷路。