腾讯回应坠亡事件

腾讯回应坠亡事件

腾讯回应封号男子坠亡事件

8月27日，腾讯公司就网传“21岁男子从腾讯用户接待中心坠亡”一事做出回应。

腾讯介绍，2020年8月15日 星期六17：53分，作为公共办公园区的嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件，大厦保安发现后立即报警，坠楼者经现场抢救无效死亡。

腾讯称，事发后，警方第一时间出警现场取证并展开调查。当天非工作日，租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务，腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。网络上关于“从腾讯公司坠亡”的说法不属实。

据澎湃新闻27日稍早前报道，坠楼者的哥哥唐仁 化名介绍，21岁的弟弟因微信被封号影响做生意，多次申诉无果从涉事大楼坠楼身亡。

对此，腾讯方面称，经查证，坠楼者的社交账号于8月12日由于被人举报，平台根据用户举报证据和网络平台管理规范，查实其账号存在违法违规行为，予以72小时短期封号处理，于8月15日到期后用户即可自助解封，该信息在登录页面已对用户有明确提示告知。而腾讯也已将相关证据提交给公安机关，坠楼原因以警方调查结论为准。

以下为腾讯公司回应全文：

2020年8月15日 星期六17：53分，作为公共办公园区的嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件，大厦保安发现后立即报警，坠楼者经现场抢救无效死亡。我们对此深表惋惜和痛心，也本不愿就逝者的离去事件进行讨论造成对家属的二次伤害。但对于网络上的一些愈演愈烈的误导性传言，我们希望能够澄清说明，以还原真相。

事发后，警方第一时间出警现场取证并展开调查。当天非工作日，租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务，腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。网络上关于“从腾讯公司坠亡”的说法不属实。

事发后，我们也积极配合警方调查。经查证，坠楼者的社交账号于8月12日由于被人举报，平台根据用户举报证据和网络平台管理规范，查实其账号存在违法违规行为，予以72小时短期封号处理，于8月15日到期后用户即可自助解封，该信息在登录页面已对用户有明确提示告知。而腾讯也已将相关证据提交给公安机关，坠楼原因以警方调查结论为准。

微信封号是什么原因

注意一：我们一次性不能去添加太多好友，因为如果我们这样做的话，我们非常可能会被微信平台误判成微商或诈骗人群，被加上提示标签，从而被封号。

注意二：如果我们在使用微信时，突然出现大批量申请添加好友的请求，一定要进行谨慎处理，防止封号。

注意三：我们一定要记住不要在微信中传播不良信息，在这种情况下被封的话，我们可能不能进行解封，只能重新申请新的微信账号。

注意四：在网络上经常会有许多不法分子通过微信向用户发送病毒和不良网站链接，诱导点击，此时我们一定要谨慎处理，一旦点击，就有可能会泄露信息，甚至导致钱财被盗，一定要谨慎分辨链接，同时也不要随便分享不明链接。

注意五：我们要尽量少的去添加陌生人，因为有一些从事不正当工作的不良分子可能会通过微信来进行诈骗等违法行为。

微信会被功能限制的操作行为

1、频繁操作

微信频繁操作最多的，也就是加人功能，比如通讯录加人、微信号搜索加人以及附近人打招呼等等。一般来说，一个微信主动添加的安全数是在45次/天，每天都“达标式”操作添加，很容易操作频繁，会被功能限制。

加人功能限制会有提示“频繁操作”字样，附近人过度操作的话，打开附近人没有自己的微信信息显示，别人无法看到你。

注意：新注册的微信号，没有养号出来的话，附近人、摇一摇和雷达监测功能也会被限制，先养号，微信搜索/通讯录加人。

2、过度刷广告

朋友圈也会被功能限制的。所以，不要频繁刷屏广告，不仅容易被微信功能限制，还容易被拉黑屏蔽，一举两失。

3、频繁发红包

24小时内，一个微信号发红包超过100次，会被限制聊天/发红包等功能。频繁发红包容易被标记为“赌博行为”，所以需要适度。

微信封号高危的操作行为

1、多次举报

为保证微信良好的生态环境，在举报投诉方面，微信官方给出明确说法：

一旦微信帐号被举报多次涉嫌欺骗、诈骗，微信官方会根据提供的证据进行警告处理，如果属实将会进行封号三天或者七天的惩罚。

如果频繁被人举报，那后果就比较严重，可能面临永久封号的处理。

2、违规内容

微信禁止发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：如分裂国家、贩卖毒品枪支、涉黑涉暴、色情、非法博彩、诈骗等违反法律法规的内容。

3、第三方软件

通过非腾讯开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用腾讯软件及服务，或制作、发布、传播上述工具。在非官方客户端登录多开的行为，封号率高。

4、外链视听内容

外部链接不得在未取得信息网络传播视听节目许可等法定证照的情况下，以任何形式传播含有视听节目的内容。

5、更改用户返回路径

外部链接禁止更改用户返回路径，包括但不限于用户点击“返回”时强制跳转到非上一级页面等。

6、特殊识别码、口令类信息

为避免过度营销造成对用户的骚扰，朋友圈内不允许发布及传播具有识别、标记功能的特殊识别码、口令类信息。

7、隐私数据泄露

禁止使用含有用户隐私数据的浮层。鉴于外部链接中使用浮层可能导致用户头像昵称等信息泄露，外链分享将禁止使用含有用户数据隐私的浮层，否则视为违规处理。

8、频繁换登

同一设备频繁更换账号，或同一账号在多个设备上登录，会被检测手机登录ip和设备信息，容易造成封号。

9、ip地址

在同一WiFi环境下批量注册、养号，易被检测到，批量封号。

稳定的微信营销操作，一定要按照微信的规则来，防微杜渐避免封号高危行为的操作。如果被封号了，请按照解封条件来进行解封，如果是永久封号，弃号吧。

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