星巴克回应拒收硬币

星巴克回应拒收硬币

星巴克回应拒收硬币

8月15日，一位博主在某短视频平台发布视频，称在一家星巴克消费时，店员表示不收硬币。

视频中，可以听见一位店员称，没办法收硬币，理由是“一周才去存一次款”“硬币没法存”。

发布该视频的博主还表示，发布的内容全程无剪辑，当时店里无其他人排队。

此事随即引发热议，有网友认为，商家拒收硬币“明显是为了图方便”，还有人质疑，此举不符合人民币管理条例。

对此@星巴克中国 回应称，在门店消费可选择包括现金支付在内的多种支付方式，没有拒收硬币的规定，疫情期间更鼓励顾客使用无接触式的电子支付方式，对个别顾客的不佳体验表示歉意，并已经第一时间向所有门店都明确重申了相关规定。

人民币管理条例

根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。任何单位和个人不得拒收。所以，无论是拒收硬币还是拒收纸币，都是涉嫌违反相关条例的。

中国人民大学金融科技与互联网安全研究中心主任杨东教授表示，“无现金化”本身合理合法，但是强制性不收现金是违反《中国人民银行法》和《中华人民共和国人民币管理条例》的，在消费者交付现金时，商家有义务接受。商家可以鼓励消费者使用第三方平台消费，但不能强迫。

拒收硬币违法违反了《人民币管理条例》。条例中明确规定了人民币包括纸币和硬币。

一般来说拒收硬币主要有两方面的顾虑：一是担心收到假硬币；二是因为自己收到的硬币在使用过程中也可能遭到别人的拒绝，为避免麻烦，所以干脆拒收。但不管是哪一种理由，拒收硬币都是违法的。

《人民币管理条例》第二条　本条例所称人民币，是指中国人民银行依法发行的货币，包括纸币和硬币。

从事人民币的设计、印制、发行、流通和回收等活动，应当遵守本条例。

第三条　中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。

扩展资料：硬币兑换

1.分批少量进行兑换

对于银行而言，硬币存款主要是占用柜台时间较长，容易影响后续市民办理业务，所以可采取小额、多次的方式来存储。如果是商家则可在定期进行存款时一并存储硬币。

2.闲时兑换相对容易

如果在私人办理业务高峰期，银行通常不愿意办理这些耗时较久的业务。相对而言，如果在业务办理低峰期，银行柜台员工对于清点硬币的抗拒感相对较低；或者选择非休息日来存款，这样不会对其他顾客造成太大影响。

3.大批量兑换要预约

对于部分需要大量储存硬币的市民，建议可以提前拨打银行客服热线，预约硬币存储业务，方便银行调配人手进行清点。此外，市民兑换大量硬币时，可以选择级别较高的支行进行兑换，因为人手配备也相对充足。

宝，喜欢（星巴克回应拒收硬币 星巴克不收硬币什么梗）记得收藏一下，以后访问不迷路。