淘宝520活动什么时候开始

淘宝520活动什么时候开始

1、520告白季活动商品什么时候发货？

2020年5月20日00:00:00至2020年5月22日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单商家 虚拟类目除外须在72小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态；天猫国际平台订单商家须在120小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态，否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。

2、520天猫告白季活动什么时候开始？

预售时间：5月14日00:00:00--5月19日22:00:00

预热时间：5月17日0:00:00--5月19日23:59:59

正式活动时间：5月20日0:00:00--5月22日23:59:59

3、天猫520告白季全场包邮吗？

活动商品收货地为中国 不包括香港、澳门、台湾地区的商家提供包邮服务，天猫超市 除量贩店、电子提货券外单笔订单满88元包邮。

4、2020天猫520告白季有什么玩法？

天猫520告白季活动将会发放品类购物券，相同门槛支持跨店跨类目使用。

5、怎样获得天猫520告白季购物券？

用户可以通过手机淘宝客户端或天猫客户端使用淘宝账号登录，搜索“520告白季”进入会场页面，按照提示使用1个天猫积分兑换抽券资格，将有机会获得520告白季购物券。

6、520告白季购物券门槛是多少？

520告白季购物券门槛：满300元减40元、满600元减60元、满999元减100元 不同类目适用不同购物券档位。

7、天猫520告白季购物券可以与其他优惠叠加使用吗？

520告白季购物券可与商家单品优惠券、店铺优惠券、聚划算跨店满减等优惠叠加，可与天猫积分、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝等叠加使用，但是与任何形态的天猫购物券均不可叠加使用，付款时默认优先使用单品优惠券或店铺优惠券，如使用单品优惠券或店铺优惠券后金额仍满足年货返场购物券使用条件则可继续叠加使用520告白季购物券。

淘宝520活动节奏

一、商家报名：2020年4月17日14:00:00-2020年4月24日23:59:59

二、商品报名：2020年4月25日00:00:00-2020年5月8日23:59:59

三、预热活动：2020年5月16日00:00:00-2020年5月17日23:59:59

四、正式活动：2020年5月18日00:00:00-2020年5月20日23:59:59

活动介绍

天猫520大声说爱活动，借助520社会热点，满足当下消费者送礼和换新的需求。

招商要求

一、参加本次活动的商家及商品需满足《天猫商家营销准入基础规则》及本招商规则。其中，天猫国际平台* “*”详见本规则名词解释，下同商家须同时满足《天猫国际营销活动基准规则》。

二、商家准入规则

1、本活动面向天猫平台商家及天猫国际平台商家。

2、天猫会根据活动整体策略，优先选择与可以更好地为消费者服务的商家 优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、运费险及服务保障情况等进行合作;天猫与商家之间的选择是双向的，未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。天猫与商家就活动达成合作是免费的。

3、商家同意天猫可基于对活动品牌的整体管理与维护，不时采用诚信经营管控 包括但不限于降级、警告、清退等等治理措施。商家同意遵守天猫根据活动的实际情况制定的各类活动管理细则，这也是天猫选择商家作为活动合作伙伴的必要条件。

三、商品价格要求

1、参加活动的商品 “活动商品”的销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写，请商家注意商品报名时间 2020年4月25日00:00:00-2020年5月8日23:59:59，过期则申报入口关闭。

2、活动商品的销售价格必须小于或等于该商品在指定期间 2020年5月3日00:00:00-2020年5月17日已生效或将生效的最低标价，最低标价遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫大型营销活动最低标价”的规则。

四、包邮要求

商家应当提供活动商品收货地为中国 不包括香港、澳门、台湾地区的包邮服务，以下特殊场景特殊处理：

1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的，商家可不提供包邮服务：置地/升降晾晒衣架 、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/摇篮/餐椅、床护栏、旅行箱类目。

2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务，但应提供活动商品收货地为中国 不包括香港、澳门、台湾地区及偏远地区的包物流*服务：跑步机/大型健身器械、跑步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。

3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务：手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/帐号/代练、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车 经销商、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件等类目，【其中新车/二手车、整车 经销商类目需消费者自提】。

4、天猫超市 除量贩店、电子提货券外单笔订单满88元包邮。

五、发货要求

一天猫订单

2020年5月18日00:00:00至2020年5月20日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家 虚拟类目*除外 须在48小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态 揽件、中转、派送、签收等，否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。

二天猫国际订单

2020年5月18日00:00:00至2020年5月20日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单，跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内真实发货，海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内真实发货，并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态 揽件、中转、派送、签收等，否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。

三以下场景商家可按下述特殊要求另行处理：

1、定制商品发货时间，以商家详情页描述为准。

2、预售商品 定义详见延迟发货的规则与实施细则以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。

3、已设置“预约配送”“定时送”的订单，发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。

4、其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

六、其他招商要求

1、活动商品按照天猫七天无理由退换货服务规则 点此详阅提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》 点此详阅提供七天无理由退服务。

2、活动商品可同时参加同期的聚划算，但商品的活动销售价格和聚划算价必须一致;二者不一致时，为确保消费者的合法权益与良好的用户体验，聚划算系统将取消发布，商家可自行修改价格后再次发布。同时参加聚划算的商品，请商家同时遵循聚划算活动规则。

3、活动商品可同时参加同期的淘抢购，但商品的活动销售价格和淘抢购价格必须一致;二者不一致时，淘抢购系统将取消发布，商家可自行修改价格后再次发布。同时参加淘抢购的商品，请商家同时遵循淘抢购活动规则。

4、天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。

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