天猫618红包是商家承担吗

天猫618红包是商家承担吗

一、天猫618红包是商家承担吗？

是由天猫店铺承担。

二、天猫618店铺红包定义

店铺红包，是由卖家自行设置的供消费者在卖家店铺消费时使用的红包。店铺红包仅限在其发行店铺使用，且对全店商品通用，要求订单金额至少高于该红包面额0.01元 不包含邮费。

三、天猫618店铺红包作用

设置引流利器—“店铺红包”，亿万级流量场景淘宝网站右侧工具条、千万级流量场景PC端和无线端购物车、千万级流量场景PC端收藏夹等即刻穿透，活动期间瓜分淘宝618满溢流量。店铺红包还可以在预热期为店铺引流蓄势，锁定成交，最终促进买家消费，提升本店的购买转化率。

四、天猫618店铺红包设置要求

设置5元店铺红包是本次活动 会场＋外围的报名要求，所有参加本次活动 会场＋外围的卖家必须设置5元店铺红包。

五、天猫618店铺红包设置流程

具体流程为：卖家报名——招商平台—考试 已经通过考试的不用再考——选择设置店铺红包——审核通过后红包生效——天猫618使用

六、天猫618店铺红包设置规则

1、卖家准入：淘宝网卖家

2、设置时间：

【开门红】

2020年4月30日12:00:00至2020年6月3日23:59:59

【狂欢日】

2020年4月30日12:00:00至2020年6月20日23:59:59

3、设置权限：店铺主账号设置，子帐号需要主账号授权方可进行设置

在【卖家中心——店铺管理——子账号管理——岗位管理——修改权限】 中，可以找到设置授权。

4、发放方式：活动期间，一个买家账号最多可以直接领取4张店铺红包，如果关注该店铺，系统将额外赠送1张店铺红包

5、 红包面额及数量：店铺红包面额为5元，店铺红包发放数量不设上限

6、使用限制：一个店铺的一个订单中仅可使用一张店铺红包

7、发放时间：

【开门红】：2020年5月29日00:00:00-2020年6月3日23:59:59

【狂欢日】：2020年6月13日00:00:00-2020年6月20日23:59:59

8、使用时间：

【开门红】：2020年6月1日 00:00:00-2020年6月3日23:59:59

【狂欢日】：2020年6月16日 00:00:00-2020年6月20日23:59:59

9、操作规则：

1报名2020年淘宝618 会场+外围并审核通过的卖家，不允许删除店铺红包；

2卖家因审核未通过，或被清退活动，或自行撤销活动等原因，不想继续发放店铺红包的，卖家需自行删除店铺红包。已发放的店铺红包可在活动期内正常使用。

10、使用条件：

1店铺红包仅限在发行红包的店铺使用，且对全店商品通用；

2订单金额至少高于红包面额0.01元 不包含邮费；

3店铺红包只能用于抵扣商品金额，不能用于如运费、服务费等非商品金额的抵扣；

4店铺红包可与以下工具同时使用：店铺满返、店铺满减、淘金币、集分宝、支付宝现金红包等。

11、退款规则：

1若使用店铺红包的订单发起全额退款 交易状态为订单关闭，且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内，则该店铺红包退还至买家账户；若退款完成时该店铺红包已过期的，则该店铺红包不退还；部分退款时，店铺红包不退还。

2若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请，现金退款额度以实际支付金额为限，即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额。

如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元，使用店铺红包5元，实际支付95元=A商品38元+B商品57元。

买家发起全额退款，退还95元 若红包还在使用有效期内，同时退还5元店铺红包。买家仅发起A商品全额退款，退还38元 属于部分退款，店铺红包不退。买家仅发起B商品全额退款，退还57元 属于部分退款，店铺红包不退。

注意：请特别注意资损风险，店铺如有低价格商品时，卖家将有可能存在资损风险。卖家可通过手动下架的方式防范资损风险。

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