独家解析丨2020年8月29日 30日浙江省考面试真题及解析

独家解析丨2020年8月29日 30日浙江省考面试真题及解析本文来源于展鸿万里老师原创，因题目均为考生回忆版，答题思路可能与原题存在偏差，仅作参考，各位考生如能补充完善题本，

独家解析丨2020年8月29日 30日浙江省考面试真题及解析

本文来源于展鸿万里老师原创，因题目均为考生回忆版，答题思路可能与原题存在偏差，仅作参考，各位考生如能补充完善题本，望留言，如需转发请注明出处。

面试形式：15分钟，现场考官读题，考生听题回答。

2020年8月29日浙江省考面试综合类-A1套

第1题：有人说经济全球化是一把双刃剑，对此你怎么看？

【测评要素】综合分析能力

【关键词】经济全球化、双刃剑、怎么看

【解题思路】这是一道非常典型的观点类综合分析题（注意不是对经济全球化怎么看，而是对有人说经济全球化是一把双刃剑这个观点你怎么看），我们可以把题目理解为双观点类（即有人说经济全球化利大于弊；有人说经济全球化弊大于利。对此，你怎么看？）。从出题角度上来说，相当符合浙江省考综合类面试的出题规律，主要考察应试者对问题或现象的理解和分析判断能力。答题上要注意，因为经济全球化问题是一个非常宏观的问题，如本身没有较为深厚的国际问题思辨的能力，为避免“空对空”的情况，建议宏观的问题用微观的角度来破题，会更容易让考官明白你在讲什么，也更能让自己有话可答。整体答题思路：表态→有利→不利→建议→总结提升

答题参考

各位考官，考生思考完毕，现在来谈谈对于第一题的理解。

有人说，经济全球化是一把双刃剑，对此观点我非常的赞同。得益于我平时在日常的生活工作中，就非常喜欢关注一些时事热点问题，对于经济全球化的利与弊，我可以简单的概括如下：

第一，关于经济全球化有利的一面，与其说有利的一面，我们不如理解为机遇可能更为合适。首先，经济全球化可以使世界范围内的资金、技术、产品、市场、资源乃至劳动力进行有效合理的配置，从这个角度来说，经济发达地区可以为经济落后地区提高资金、技术和人才；经济欠发达地区可以为经济发展地区提高资源、劳动力等。其次，经济全球化还为世界各国人民提供了选择物美价廉的商品和优质服务的好机会，举个简单的例子，现在很多国人能够在一些网购平台购买到国外优质的产品，以及很多地区能够把自己本地的特色产品出口到国外，都是经济全球化大背景下的一个小小的缩影。另外，经济全球化还能够促使世界大文化的产生和发展，这种文化的融合既有普通意义上的文化交流和融合，比如文学、艺术、哲学、宗教，也有经济文化和科技文化意义上的交流和渗透。最后，最关键的地方还在于经济全球化从某种方面来说还能够减少国际冲突和矛盾，因为在经济全球化的进程中，世界上大多数国家都卷入了更深层次的国际分工体系，这种信任和合作，直接的结果就是世界经济相互依赖、相互渗透，一荣俱荣、一损俱损。

第二，关于经济全球化不利的一面，也很明显。比如说，经济全球化会加剧世界经济的不平衡，使得贫富差距进一步拉大，因为西方发达国家所拥有的j经济、技术和管理优势，是发展中国家所不能企及的，在经济全球化进程中，受益最大的必然是社会生产力高度发展的发达国家，而经济和技术相对落后的发展中国家尽管具有一定的中长期利益，但在近期或较长的时间内，是很少或很难受益的，甚至可能受到很大的损害和冲击，如许多民族企业亏损或倒闭等。另外，经济全球化还会给一些国家的民族文化带来不小的冲击，比如生活方式、价值观念和文化t特性等等，作为中国新一代的年轻人来说，这种文化冲击是我们日常生活中很容易就能够感受到的。当然，经济全球化还会带来诸如环境破坏、经济不稳定等连锁的影响，因为今天面试时间的原因，一下子也很难说的非常具体。

孙中山先生曾说：“世界潮流浩浩荡荡，顺之者昌逆之者亡。”经济全球化是世界发展进程中的必然趋势，我们如果想要更好的在经济全球化中站稳脚跟，就必须做到以下几点：

第一，我们必须坚定不移、积极主动地参与经济全球化当中去。闭门自守必然导致落后,我国在这方面有过惨痛的历史教训。因此,我们应解放思想,更新观念，顺应历史潮流，积极主动参与经济全球化。

第二，我们必须注重科技发展和人力资源培养战略，实施“科教兴国战略”。科学技术在全球的高速发展和加速传递，为发展中国家经济体制和经济增长方式的转变提供了机会。发展中国家可以从发达国家那里吸取技术发展的宝贵经验和教训，可以根据客观需要和现实可能，直接从比较高的起点开始，在技术水平、生产组织形式等方面利用和借鉴一些现代化国家已有的较为成熟的文明成果。

最后，我想说的是：只要我们阵脚不乱、坚定做好自己的事，就能从容应对经济全球化进程中的各种挑战和困难，中国经济稳中向好的大势也就无可动摇。考生第一道题回答完毕。

第2题：你在单位里兢兢业业，工作能力也不错，但是之前的培训你一直都没有参加过，这次有个培训你很想参加，你会怎么和领导申请？请现场模拟。

【测评要素】语言表达能力

【关键词】申请、现场模拟

【解题思路】现场模拟题在浙江省考及各类事业单位面试的命题中，出现的频率可以说相当的高，2019年、2018年、2017年连续三年的浙江省考面试都有现场模拟题出现。一方面，现场模拟题可以非常直观的反映出应试者的语言表达能力；另一方面，从考生的表达中，也能非常有效地测查出应试者的价值观念。从题干描述的背景中，我们可以判断考官可以从答题中至少测查出应试者三个方面的观念和能力：第一，对于机会，有无争取的主动性；第二，能否理性地接受和判断单位的一些决定；第三，能否进行有效的沟通。另外，在答题上要学会利用“合理假设”的方式进行一些内容的补充，来让对话更具有场景性。

答题参考

考生第二题思考完毕，现在出于题目的需要，我会把主考官当做我的领导，考生开始模拟：

陈主任您好，我看您这会稍微空了一些，耽误您5分钟的时间跟您汇报下上次您交代我垃圾分类宣传任务的一个落实情况，顺便有些事情也跟您沟通一下。是这样的，上次你交代我去处理的关于垃圾分类宣传的工作，目前各项准备工作包括人员安排、物料准备、前期调研都已经全部安排妥当了，您专门交代的关于在开展宣传前做个社区群众对于垃圾分类知晓度的调研我也在上周五全部完成，这是经过数据分析之后的调研结果，也交给您过目一下。

另外，有这么一个事情，我想跟你做个申请，就是咱们单位下周二不是要做一个关于基层调研能力提升的业务培训吗，刚好最近我的手上的事情也都处理差不多了，如果可以的话，我想跟您申请一下能不能让我也参加一下。前几次单位的业务培训，因为我手上工作的问题也都错过了，这次刚好有这个机会，说实话这次如果错过的话，我觉得对我来说还挺可惜的。因为我的岗位工作对于基层调研能力要求还是比较高的，我刚进单位，在这一块还需要好好磨练一下，就比如说这次关于垃圾分类知晓度的调研，我也碰到了一些困难，虽然大部分群众都还是比较配合的，但也难免遇到一些群众不愿意配合调研的情况，虽然经过努力，也都让调研工作顺利的推进下去，但在这个过程中，我也发现自己的基层调研能力还是需要好好提高一下。我相信，通过培训，在以后碰到这些问题的时候，我也能应对的更加自如。

对了，关于我自己本职工作的问题，陈主任您也完全可以放心，我来单位也快一年了，本职工作虽然不能说做的特别好，但肯定不能让陈主任您操心。目前我手上最重要的工作就是开展好这次垃圾分类的宣传工作，前期也都准备差不多的，最后一个环节就是把他落实好，大致的工作进度刚刚也都跟您做了具体的汇报，这周六周末我就会具体落实下去，确保会把此次宣传工作做到实处，做出成效来。因为培训也就下周二一天的时间，我手上耽搁的事情会在培训结束后加班加点给他完成好，到时候再来跟您汇报完成的结果。

陈主任，我需要汇报的事情就这么多，您先忙。如果可以的话，还希望陈主任您抽空给我留个言，我也先过去工作了。考生本题回答完毕。

第3题：疫情期间，A企业给医院捐了一批物资，B企业给因公殉职医生的妻子捐献了一笔资金。两个企业捐出的金额一样，但是在网络上关于B企业的网民讨论热度大大超过了A企业。对此，你怎么看？

【测评要素】综合分析能力

【关键词】捐赠、热度、怎么看

【解题思路】各地区对于疫情热点的命题，已经非常之多，而从浙江以往命题规律来说，往往也都会有意规避一些较大的热点事件，因此，选择从疫情相关的一些社会切片进行命题可以说非常具备浙江特色。比如2019年最多跑一次的热点切片，旧城改造热点切片。回答此类题目，切不可非常套路地用“是什么-为什么-怎么办”来进行答题，而要从事件的合理性及不合理性的角度进行答题，更能表达自己对于事件的具体看法和观点，进而体现自己理性全面看待热点问题的能力和态度。

答题参考

考生第三题思考完毕，下面来谈谈我对于题目中这个问题的理解。

首先，对于捐献物资给医院的A企业，和捐献资金给因公殉职医生的妻子的B企业，我都要表达我深深的敬意。有句话说的好，越是社会危难时刻，越显企业责任担当。面对突如其来的疫情，我们国家快速打响了一场全民的战争，钟南山院士和医生奔向了武汉第一线，李兰娟带着自己的团队齐心协力地救死扶伤，许多白衣天使请战前往武汉与死神进行时间的赛跑，他们都是战斗在第一线的勇士。而我们的补给部队也非常强大，许多爱心人士捐钱捐物，保证了前方武器充足。“爱和希望，比病毒蔓延得更快，每一种爱，都刻进武汉的心脏”，这句话出自武汉最新城市宣传片，就很好地表达了我心里想说的话。所以，A企业和B企业我们暂且不论他们的爱心的关注点是大还是小，是医院还是个人，他们都在尽自己最大的努力献出一份爱心，我始终坚信：每一种爱都值得被肯定。

其次，对于网友有关B企业为因公殉职医生的妻子进行捐献资金的讨论热度更高我也非常能够理解。一方面，在互联网高速发展的今天，网友对个体的关注也越来越高，每一个个体都是鲜活的生命，都理应被尊重，无论是对疫情中因公殉职的医生们的家属进行捐款，还是给抗疫医疗护士们的子女进行加分的政策，都证明了我们的国家对于个体越来月关注，越来越温情，有句话说的好，“为众人抱薪者,不可使其冻毙于风雪”，这本身就是值得点赞的事情。另一方面，网友对其讨论热度高也从侧面表达了网友们对此心怀的某种担忧，比如这种对个体进行捐赠的企业是否存在走秀的嫌疑，救助的动机是否单纯；比如受救助的个体是否真的需要这样形式的捐赠；比如对于个体的捐赠毕竟不可能全面覆盖，是否会让没有收到此种捐赠的个体产生心理落差等等，这些担忧也并不是没有道理。

所以，对于任何事情，我们不能只是看到表面，也要挖掘到更深层次的动因，这样我们才能找到解决问题更好的办法。为了让疫情下每一种爱心都能得到更好的传递和蔓延，我们在肯定和称赞每一种爱的过程中，更要做好以下几点：

第一，号召各爱心单位、团体、企业及广大市民力所能及地做好爱心捐赠、志愿服务等工作，一方有难，八方支援；第二，对于爱心捐赠要做到依法依规、专款专用，并及时公布捐款使用情况，接受社会监督。第三，在疫情面前，每一个人都是不可缺少的力量，努力配合防控工作需求，不做疫情流动的传播者，就是对全社会最大的爱心。

上下同欲者胜，风雨同舟者兴。我相信有以习总书记为核心的党中央坚强领导，有社会各界和广大群众的鼎力支持，我们一定能够在这次疫情大战中砥砺初心使命，给人民群众交出合格的答卷！考生第三道题回答完毕，所有问题回答完毕。

2020年8月29日浙江省考面试基层类-B1套

第一题：习总书记说：从善如登，从恶如崩。对这句话，你是怎么理解的？

【测评要素】综合分析能力

【关键词】从善如登、从恶如崩、理解

【解题思路】本题为典型的观点类综合分析题，对于观点类综合分析题，我们如果能讲出观点的出处，最好能够说出观点的出处，并对观点加以解释说明，解释观点不是为了重复观点，而是为了更好的阐述观点。在答题结构上最好的处理方式就是“概括观点表达态度——阐述观点按条论述——总结观点升华处理”，这样可以让答题的层次感更加的清晰。在答题角度上有两个方向可以选择，一个就是“作为青年人，应该如何去理解习总书记的这句话”，另一个就是“作为党员干部，应该如何去体会习总书记的这句话”，因为应试者暂未进入到工作岗位，为避免答题空洞乏味，相对比而言从第一个角度切入才能让答题更加真实，表达上也更加自然。

答题参考

各位考官，考生第一道题思考完毕，现在开始答题。

习总书记所说的：“从善如登，从恶如崩”，是出自《国语》里的一句话，这句话告诉我们人生有“从善”和“从恶”两条道路的选择，一个人如果从善的道路一直走可能会比攀登悬崖峭壁还要艰难，可一个人想要走恶的道路，那就比山摧石崩的速度还要快。提醒我们守住自己内心的底线并不容易，但随波逐流，进行自我放弃却是一瞬间就可以完成的事。

作为一名新时代的青年人，我是这么来理解习总书记所引用的这句典故的：

第一，这句话提醒我们，要坚定理想信念、筑牢思想防线。党的十九大报告鲜明地指出，青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。理想指引人生方向，信念决定事业成败。没有理想信念，就会导致青年人精神上的缺钙；思想防线不够牢固，行动上就容易出现“从恶如崩”的后果，甚至一泻千里。因此，作为青年人的我们，必须要严格自律，时常自省，远离恶习。

第二，这句话提醒我们，要保持积极向上、乐观开朗的心态。虽说“从善如登”，但其实一路青山绿水，有滋有味，我们不必感慨“从善”之艰难。哪怕在追求理想的路上的确会遇到一些挫折，付出一些汗水，他也必然会是快乐的。要知道，从“善”者的人生路上，苦辣酸甜，都是风景。从“恶”者的人生路上，看似轻松，毕竟是向下的毁灭。

第三，这句话提醒我们，要始终关注细节，做到防微杜渐。古语说得好：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”小善是我们攀登高峰必须倚赖的一级级石阶，小恶则是我们维护长堤必须防范的一个个蚁穴。天长日久，累积小善的人将收获大善果，累积小恶的人将吞食大恶果，从古至今，少有例外。也只有这样，作为即将走上公职岗位的我们，才能在以后的工作中，用好人民赋予的权力，实现自己的人生价值，不负习总书记的殷切嘱托。

凿井者，起于三寸之坎，以就万仞之深。总而言之，我会牢记习总书记对我们新一代青年人殷切的期望，从现在做起、从自身做起，努力成为一名合格的公务人员。考生第一题回答完毕。

第2题：你考上了公务员，刚进单位。科长老刘工作细心，事必躬亲。科室老科员老李，性格比较冷，不喜欢说话。还有一个小刘，刚进单位两年，为人热情，工作积极。请问你应该怎么处理和这三个人的关系？

【测评要素】人际关系处理能力

【关键词】刚进单位、不同性格、处理关系

【解题思路】在公务员面试中，既要考核即将成为公务员的考生处理日常事务的能力，同时对于人际沟通能力的测查也是重中之重。本题的命题难度并不算太大，虽然看上去罗列了三个不同性格的同事（领导），但我们只要逐一表达自己的态度和观点，相对其他题目来说，答题的层次感就能做到非常的清晰。

答题参考

考生第二题思考完毕，现在来谈谈我对于这道题的理解。

在工作中，我们难免会遇到各种性格特点的同事，每个人的身上也都有值得我们学习的闪光点等待我们去挖掘，我们只有做到求同存异，并把共同完成好工作作为我们奋斗的目标，我们才能相处的更加融洽，进而推动工作顺利的开展。（表达观点和态度）

具体来说（分别描述观点）：

第一，对于刘科长，我认为他工作细心、事必躬亲的态度是非常值得我去学习的，这是老一辈身上的优秀品质，尤其是细心，这不仅代表了一种态度更是一种能力的体现。在我们即将面对的基层工作中，经常会遇到一些错综复杂的任务，这就需要我们能够有一颗细致细腻的心思，将工作抽丝剥茧，细化为一项项任务清单，逐一去完成，才能将任务圆圆满满的完成。我会在以后的工作中多向刘科长看齐，学习刘科长对待工作细心的态度，尽可能做到像刘科长一样精益求精，我相信也只有我们做到这一点，刘科长才能对我们更加放心，也就没有必要像现在这样事必躬亲这么辛苦，能够分担领导的负担也是对工作的一种负责。

第二，对于老李，我相信性格比较冷或许只是一个表象，毕竟不是每个人都是善于表达自己的看法的，很多人都是外冷内热，越是如此，我在与老李的沟通交往中就越要积极主动。老李作为单位的老同事，工作经验一定会比我丰富，有很多值得我去学习的地方，遇到不明白的地方，我会经常以一种请教与探讨的方式，主动地与老李进行沟通，当遇到老李对我的批评和建议的时候，我也一定会认真的进行自我反省，加以改进，争取得到老李的认可。

第三，对于小刘，我会争取和他做工作中的好同事，生活中的好朋友。由于是同龄人，我和小刘会有更多的共同语言，而且小刘又比我早进单位，因此我会把他视作工作、学习的好朋友、好榜样。一方面，如果有解决不了的问题，例如工作报告拿不准，我会向小刘请教；另一方面，单位是一个集体，需要尽快融入，我会请小刘帮忙，了解熟悉单位中的其他同事。作为一个新人，如果有什么我力所能及的工作，我也会主动帮小刘分担，在工作中尽快学习、成长。

总而言之，在我们的工作中一定会遇到各类形形色色的人，只有求同存异，取长补短，才能在单位中形成合力，使工作顺利开展。考生第二道题回答完毕。

第3题：在一次农村安全住房检查中，村干部告诉检查人员，我每个人都检查过了，都有安全住房。然后检查人员就说有一个人没有解决住房的问题。

村干部：目前住在儿子家里。

检查干部：那万一儿子不让住怎么办？马上整治。

村干部：……..

村干部：那咋办，我是给他买一个？还是给他新建一个？

检查人员：你这榆木脑袋，让他们父子签一个租房协议不就好了?

村干部恍然大悟说：好的，就这么干。

对于上述的对话，你怎么看？

【测评要素】综合分析能力

【关键词】安全住房检查、村干部、检查人员、具体对话、怎么看

【解题思路】对话评价题对于浙江省命题而言，算是比较新颖的一种题型了，但是在国考面试里，却经常出现。而且如果对浙江省考面试真题有过关注的话，就会发现在2018年基层类B-1卷中就有对话评价题出现过，但唯一不同的是，2018年的命题是对对话双方性格特点、工作态度的评价，想要测查的是应试者自身的工作态度。而今年的对话评价题呈现了我们在扶贫工作中的一个场景，测查的是对这个问题的看法，表达应试者对场景中工作方式的观点。而且，考生需要注意：2020年是建成小康社会目标实现之年，也是全面打赢脱贫攻坚战收官之年。我们也要从中发现浙江省考命题的规律，就是会规避热点，但不脱离热点。

答题参考

考生第三题思考完毕，现在开始回答第三题。

2020年是我们建成小康社会目标的实现之年，也是全面打赢脱贫攻坚战收官之年。做好农村住房安全检查，旨在精准落实好农村危房改造民生工程政策，切实解决“住房安全”突出问题，保障农村居民特别是困难群众“住有所居”。但是题目中村干部和检查干部之间的对话，却让我看到了在政策执行中仍然存在的一些形式主义，值得我们警醒和反思。具体来说，我认为题目中的对话反映出了以下几个问题：

第一，就是在执行政策时，部分工作人员出现的观念上敷衍和应付。无论是村干部在本村住房安全检查摸排过程中出现的遗漏，还是检察干部所提出的以签订租房协议的这种处理方法，都违背了农村危房改造这项惠民政策的初衷。一方面反映了我们部分工作人员在扶贫攻坚工作中出现思想重视不够的问题，另一方面也反映了我们部分工作人员在扶贫攻坚工作中出现的工作不实的问题。习总书记专门强调：“脱贫攻坚任务能否完成，关键在人，关键在干部队伍作风”，如果思想上没有引起高度的重视，在政策落地时就会出现工作停留在表面上，不深入、不细致，工作措施也就会没有针对性，甚至流于形式。

第二，就是在工作对接上，一些扶贫干部依然存在官僚主义的作风。在这段对话中，检查人员直呼村干部“榆木脑袋”，是对村干部不够尊重的体现，折射的正是一种官僚主义的现象，这将损害基层办事人员的工作积极性，甚至会导致政策执行的失位。我认为无论是扶贫干部还是基层人员，都是为民服务过程中不可或缺的组成部分，工作没有高低贵贱之分，检查也是为了更好地落实。因此，在工作对接的过程中，要从自身的职责出发，力戒官僚主义，尊重他人才是尊重自己。

第三，就是在处理问题时，一些本本主义依旧非常明显。对话中，村干部在没有得到领导的指示时，就不知道该给老人买一房子还是新建一个房子，甚至没有领导的指示就按兵不动，不仅体现了一些村干部在对待工作时“慵懒散”的主观心态，从本质上来说还是“唯上式考核”的本本主义在作祟。政策好不好，要看乡亲们是哭还是笑，而非领导是否注意、是否满意，我们只有引导基层干部注意力“往下看”，才能真正做到不唯上、不唯书、只唯实。

综上所述，我们的脱贫攻坚工作已经进入了决战决胜的关键时期。响鼓还要重槌敲，我们只有真正做到把责任压实、把任务落实、把督查做实，才能防止出现题目中这种形式主义脱贫的现象。考生本题回答完毕。

2020年8月29日浙江省考面试村干部类-C1套

第1题：习总书记说：从善如登，从恶如崩。对这句话，你是怎么理解的？

同基层类B1卷第一题，见上方参考思路。

第2题：小李在大学期间是辩论能手，到单位后工作激情，但是做了调解等工作后经常失败，心情低落。作为同事，你会怎么劝导他？请现场模拟。

【测评要素】语言表达能力

【关键词】工作激情、经常失败、心情低落、劝导、现场模拟

【解题思路】现场模拟题在浙江省考及各类事业单位面试的命题中，出现的频率可以说相当的高，2019年、2018年、2017年连续三年的浙江省考面试都有现场模拟题出现。一方面，现场模拟题可以非常直观的反映出应试者的语言表达能力；另一方面，从考生的表达中，也能非常有效地测查出应试者的价值观念。本题一方面可以考察应试者的语言表达能力，另一方面也能考察出应试者在劝导别人的过程中所运用到的方式方法，最为重要的是还能从侧面反映出应试者自身在遇到工作难题时候所具备的良好的心态，以及是否能够指出基层调解工作的关键技巧和方法，可谓一举四得。在答题的过程中，我们首先要知道考官命题想要测查哪些要素，我们的答题才能更加的体现这些能力和素质，从而拿到高分。

答题参考

考生第二题思考完毕，出于题目的需要，我会把主考官当做我的模拟对象小李，考生现在开始模拟：

哎，小李，回来了？这么热的天，这是又去社区做调解工作了吗，真是不容易。快来喝口水歇一歇。我怎么看你有些沮丧，是遇到什么难题了吗？其实啊，在做基层调解工作的过程中，遇到一些难题和困难也是在所难免的，毕竟群众的一些矛盾五花八门，纠纷当事人的性格特点也丰富多样，七大姑有七大姑的诉求，八大姨有八大姨的理由，我刚开始做基层调解工作的时候跟你一样，也总是找不到门路，结果调解工作没做好，还碰了一鼻子灰回来，后来碰到的问题多了，摸索出来的方法也就多了。刚好这会有空，我也跟你聊聊天，说不定还能让你解解心里的烦恼。

其实说实话小李，我对你的个人能力一直都特别的佩服，上个月你不是代表我们单位去参加跟其他单位进行的辩论大赛吗，当时还拿回了第一名的好成绩，我当时就特别佩服你的能力，后来听领导说你原来在大学期间就是辩论的能手。就单凭口才这一点，我估计单位没几个同事能跟你比，这是你做基层调解工作很好的优势。但是我们的基层调解工作毕竟跟辩论还是有很大的不一样，你刚来单位还不久，跟我刚进单位一样，只是还没找到方法罢了，千万不要灰心丧气。

你看，咱们去跟别人辩论，总是要站在自己的立场上去称述自己的论点，所有讲话的目的都是为了让别人认同我们的观点，接受我们的观点，但是基层调解工作就不一样呀，我们关键还是要解决群众的矛盾，让矛盾双方达成统一的共识，化解彼此的误解和矛盾。这就需要我们在调解的过程中要善于通过循循善诱的劝导，让当事人能够换位思考，使其站在对方当事人的立场和角度，去寻找自己的过错，也只有这样，我们才能在调解工作中争取主动权，从而较快的调解问题，解决矛盾。所以你看，辩论更多的是说服，而调解更多的引导。另外，做咱们这个工作，真的需要有一个非常强大的心脏，化解基层矛盾本身就不容易，要是没有强大的心理素质，很多工作都很难开展。

好了小李，也跟你说了这么多，所以一定要自信一点，以你的能力，这些问题一定都是可以克服的。刚好一会下班我准备去打会篮球，要不你也跟我一起去吧，发泄发泄，打倒坏情绪，明天又是美好的一天。考生第二道题回答完毕。

第3题：在一次农村安全住房检查中，村干部告诉检查人员，我每个人都检查过了，都有安全住房。然后检查人员就说有一个人没有解决住房的问题。

乡镇干部：目前住在儿子家里。

检查干部：那万一儿子不让住怎么办？马上整治。

村干部：……..

村干部：那咋办，我是给他买一个？还是买一个？

检查人员：你这榆木脑袋，让他们父子签一个租房协议不就好了?

村干部恍然大悟说：好的，就这么干。

对于上述的对话，你怎么看？

同基层类B1卷第三题，见上方参考思路。

2020年8月30日浙江省考面试基层类-B1套

第一题：有人说，骏马因和其他马赛跑竞争而跑的更快；有人说，要靠树立目标，而不是靠竞争。对此，请谈谈你的理解。

【测评要素】综合分析能力

【关键词】竞争、更快、目标、理解

【解题思路】本题属于非常典型的双观点类综合分析题，与第一天的面试试题保持命题风格上的统一。我们需要明确的是题目中给出的两个观点，看似矛盾，实则辩证统一，需要考生综合辩证来看待：竞争和目标，都是前进路上助推器，一个是手段，一个是指引。这道题目考生可不必作出选择，具体问题具体分析，两者结合起来看待。

答题参考

考生第一题思考完毕，现在开始答题。

有人说：骏马因为和其他的马进行竞争而跑的更快，强调的是竞争对于个人潜力激发的重要性；有人说：我们要靠树立目标，而不是靠竞争，强调的是目标在于个人发展过程中的指引作用。我认为这两句话都很有道理，但也都有其片面性，我们应该全面的来看待个人发展过程中的各个重要因素的结合。具体来说，我有以下几个观点：

第一，竞争对个人的发展以及社会的进步都有非常重要的促进作用。首先，竞争赋予我们压力和动力，能最大限度的激发我们的潜能，提高学习和工作的效率；其次，竞争能够使我们在与别人的比较中，客观的评价自己，发现自己的局限性，提高自己的水平；最后，竞争还能让我们的集体更有生气，丰富我们的生活，增添学习和生活的乐趣。

第二，只有竞争，而没有设定自身和共同发展的目标，竞争就会变成盲目的攀比，从而让内部本应是携手并进、共同进步的竞争变成一种排他性的竞争。尤其是我们在单位的工作竞争更是如此，单位内部组织一些竞争或者比拼的最终目的都是为了实现共赢，我们要学会在合作中竞争，在合作竞争的过程中互帮互学、互相提高，从而实现取长补短、携手并进这样一个目标。也只有我们先明确了这个目标，我们的竞争才不会出现互相排斥，两败俱伤的结果。

第三，我们想要在团队中取得更好更长足的发展，除了树立自身和团队共同发展的目标，并在团队竞争中不断提高自身素质外，我认为还有必要做到以下几点：首先，就是既要勇于竞争又要善于竞争，勇于竞争就需要我们不断增强自身的竞争意识，认识到竞争的重要性，善于竞争就需要我们不断提高自身的竞争能力，在竞争中培养团结合作的精神和乐于助人的品质。其次，在竞争中，我们还需要做到尊重竞争对手，学会欣赏他人，因为竞争是一个互帮互学、互相提高的过程，如果不能发现他人的长处，我们就没有办法实现最终双赢的目标。

最后，我想说的是：竞争并不意味着“你死我活”，在竞争中合作，在融合中发展，才是我们实现在竞争中发展的真谛。考生本题回答完毕。

第2题：某市进行学区调整，某学区从比较好的甲小学调整为教学质量比较差的乙小学，家长不满意，情绪激动，聚集在教育局门口要说法。你作为工作人员，会如何和他们沟通？请现场模拟。

【测评要素】语言表达能力

【关键词】学区调整、不满意、情绪激动、沟通、现场模拟

【解题思路】作为2天时间安排的浙江省考面试来说，在题型上保持稳定是一件很有必要的事情，往年也基本都是如此，第一天有漫画题，第二天一般来说也会有漫画题，第一天有情境模拟题，第二天一般来说也会设置一道情境模拟题。所以，对于安排到第二天进行面试的考生来说，及时关注第一天的考题就变得至关重要，切不可忽视。回答此题的关键有两个：第一，明确自己的身份（工作人员无决策权，不能毫无限制的画大饼给承诺）；第二，明确矛盾（有效处理矛盾，讲清政策，解决疑惑）。

答题参考

考生第二题思考完毕，现在将根据题目的要求，把各位考官当做我的模拟对象，即前来教育局门口要说法的各位家长，考生现在开始模拟：

各位家长，大家先稍安勿躁，先静一静，听我说两句。我是教育局的工作人员，大家可以叫我小张，很多家长在今天之前也都有跟我反馈过关于此次学区规划的问题，有些家长我也都认识。所以对于大家有哪些具体诉求我都了解，也非常能够理解大家的心情，天下父母心，谁不希望自己的孩子能上一个好的学校，赢在起跑线上呢？（共情）

但是，有些问题还是要跟各位家长讲清楚，毕竟诉求归诉求，政策归政策，随着我市的城市发展，这两年我市人口增长的速度非常快，也有很多新建学校相继投入使用，2019年及之前的学区划分已经不能满足我市目前的适龄儿童入学的需要，所以进行调整是必然的，各位家长也要理性的看待这个问题，如果今年再不做调整，大家都想把小孩送进甲小学，那势必会有很大一部分家长的小孩是没法就近入学的，这才是最大的不公平。而且这一次的学区划分我们也是依据最新的城市规划、区域内适龄学生的人数、学校分布、交通状况等现状，在经过多次科学合理论证的基础上进行的微调，不止我们这个学区有所调整，是全市的各个学区都有一定的调整。

当然，由于部分家长对乙小学的招生入学状况不太清楚，提出的疑义和反对，我们对此高度重视，也非常理解，就在昨天我们教育局的领导也刚刚开过专题会议，并在会上明确表示：甲乙两个小学的教师资源将统一随机分配，确保两个校区的师资水平均衡，分配过程将全程公开，随时接受广大公众监督。而且目前，我区已将乙小学作为我区第一批智慧校园的建设示范学校进行打造，同时将切实加强教师队伍招聘与培训，进一步提升教育教学质量，确保每个孩子都得到公平优质的教育。

另外，各位家长也需要知道，学区划分是动态的，每年会根据某些区域新增学校、新增学位及生源变化的情况进行调整，这完全符合上级相关政策及各地的实际情况，希望各位家长给予一定理解和支持。我们也相信，随着我市优质教育资源的不断增加，在学区调整过程中，会更好地满足居民群众的入学需求。（说理）

最后，大家如果对这个政策还有其他疑问的话，可以选几个代表出来，到我这边来登个记，就这两天我会专门安排一次各位家长关于学区划分相关诉求的征集会议，届时大家可以把自己的想法和建议理性的表达出来，毕竟现在天气这么热，大家聚集在这里也解决不了什么问题，万一中暑了也不好，大家说是不是。感谢大家的配合。考生回答完毕。（示法，并体现对细节的关注）

第3题：现在存在很多斜杠青年，兼职多份工作，他们用“/”来标记自己，比如“公司职员/健身教练/房产销售”。对于斜杠青年，你怎么看？

【测评要素】综合分析能力

【关键词】斜杠青年，怎么看

【解题思路】有关“斜杠青年”的话题并不是今年才开始，只是在疫情当下的今年，斜杠青年才被越来越多的年轻人所追捧，并被不断的放大。作为一个新兴词汇和现象，风靡网络的“斜杠青年”，意味着新生一代青年越来越多元化的选择，代表着一种流行风尚与生活态度，也是关照社会开放、进步、变革步伐的一面镜子。而对于这类社会发展中某种心态的命题，也一直都被浙江省考所钟爱，比如去年的“全民焦虑问题”，比如前年的“老实人会吃亏的问题”等。针对思辨类社会现象题，我们可以先提炼话题表达自身的观点，然后分析这样的现象有哪些积极意义以及是否存在一些潜在的问题，最后采取对策使“斜杠青年”朝着积极的方向不断发展。

答题参考

各位考官，考生第三题思考完毕，现在来谈谈对于“斜杠青年”的看法。

近年来“斜杠青年”一词逐渐走入我们的视野，很多人在不知不觉中也成为了“斜杠青年”一族。特别是疫情当下的今年，越来越多的青年通过身兼数职来提高自身的经济水平，这是年轻人努力适应社会环境的体现，也彰显了年轻一代敢想敢拼、勇于尝试的积极的生活态度。

对于“斜杠青年”群体的存在，我认为至少有以下几点积极的意义：

第一，年轻人身兼数职有利于发掘自身的潜能，提升自身含金量，不断探索新的就业机会，让年轻人在职场的海洋里乘风破浪。

第二，斜杠青年主动寻找其他就业机会，这种积极的态度能够起到带头作用，带动更多的人通过自身努力提高经济水平。

第三，疫情当下，斜杠青年热一定程度上也带动了经济的发展，减少疫情对于各个家庭收入的影响，有利于稳定民生。

但是，我们也要注意“斜杠青年”不是想做就做，需要理性而行，不要盲目跟风：

第一，人的时间和精力是有限的，身兼数职可能造成“多而不精”的局面，工作内容涉足多个领域却难以达到“高精尖”的水平。

第二，相对于兴趣爱好和职业发展，可能更多的“斜杠青年”较为注重的是多份的收入，可能会形成利益导向，影响长远的职业规划和发展。

为了让“斜杠青年”们更加出彩，我们还要多一些支持，少一些埋怨和无端的指责：

第一，青年要选好“斜杠”的方向，例如选择自己擅长的领域或与本职工作相关的领域，减少对日常生活的影响以免力不从心。在“斜杠”的同时注重本职工作能力的提升，勿因小失大。