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淘宝新手小卖家是如何把淘宝网店开死的?

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电商运营

淘宝新手小卖家是如何把淘宝网店开死的?

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淘宝店铺死在几个方面?

太多了,不过常见的死法有选品太烂、供应链跟不上、订单太少、售卖假货、服务太差等。

今天就跟大家分享几个淘宝新手卖家要注意的几个点。

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一:缺少市场分析,看到什么卖什么

电商能不能成功,核心在于选品。

选品逻辑正不正确,就是你有没有搞清楚生意的本质。

比如,雷军早前说他们做充电宝,生意本质就是电池尾货的生意。

接下来我分享一下我是怎么通过思考进行选品的?

选品就是选择细分市场,我们做过一款产品—文胸,这一类虽然搜索量很大但是困难也非常明显。

关键词搜索量集中在少数几个词语上。每个词语,都被大牌占领,有很高的壁垒。

所以无论直通车还是钻展,投了很多钱,收效甚微。

后来换一个思路,每天整理市场的前50个成交关键词、热搜关键词、飙升关键词。

发现“前扣文胸”这个关键词,市场搜索量逐渐飙升,相对来说竞争没那么激烈。

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在细分类目细分关键词下,寻找市场增长点,吃增长红利。

我们立即沟通供应链,进行产品升级,做出前扣式文胸。

在原本产品没有进行大的调整上,仅仅变换了闭合方式,从而换了一个竞争环境,在一个月内很轻松地做到了月销1万的单。

后续店铺牢牢锁定前扣文胸这一个款式,进行其他的产品升级,不断地上新,满足客户的需求,建立这个词语的壁垒。

在选品的时候可以重点关注生意参谋、市场搜索词排名。

每天统计前50名,找到在增长同时其他竞争对手还没有发现的关键词,然后去研究这块市场。

看这个词语背后的产品,关注市场这个产品更完美的消费需求(问大家,看中差评),对接供应链,把更加满足市场需求的产品做出来。

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二:完全没有定价意识,随意定价

淘宝是一个比价非常严重的平台,同类的产品都被放在一起,因此,很多传统的定价思路在淘宝这个平台上,都会失效。

比如,传统定价中有一个理念:我们定价要按照产品价值来定价。可是,在淘宝,这个理念就是失效的。

还是以淘宝上文胸产品为例,在线下渠道,品质不错的文胸一般都能够卖到100多,便宜的也要卖88元。

消费者也能够接受这个价格。但是在线上,由于同质化产品摆在一起,意味着你必须参照同行来进行定价。

而对于线下商店,他的进货成本,可能就要划到30多块钱,所以这些明明在线下可以卖到100块的产品,在线上却是这么低的价格在销售,你想卖59元,都很难卖。

所以,淘宝上的定价,首先要参照你的对手。而不是看你的产品价值。

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三:完全依靠直通车获取流量

我见过一部分商家,尤其是线下转线上的卖家,发现店铺没有流量,就觉得是不是做好淘宝要投广告?

所以在没有免费流量的情况下,就开始花预算了。

结果也非常惨,花了这么多的钱,连产品成本都没赚回来。而且即便这样,免费流量也丝毫没有提升。

怎么回事呢?

这些商家明显没搞明白淘宝店广告应该怎么投。

先记住一句话:淘宝广告只能锦上添花,而不是雪中送炭。

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解释:我们运营一家店铺,首先要通过免费的流量运营获得免费流量,当优化免费流量做得非常好时,此时才应该去操作淘宝广告去放大流量。

这个是什么原因呢?

因为淘宝的位置,其实90%都是给免费商家的。

也就是付费的广告位置比较少。所以,淘宝就得保证这10%的位置能够收多少多的广告费。

所以,从机制上,他就希望那些运营好的卖家占领这些位置。因为运营好的卖家,愿意付出的广告费也会比较高。

所以,当你去投放的时候,都是集中了这个类目的比较优秀的卖家。

你如果不是优秀的产品,你能赚得回广告费么?不是投广告变得优秀,而是优秀后开始投广告。

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四:不去分析同行数据

今天的淘宝更加成熟,要能从生意参谋众多数据中理清关系,抓住重点。

目前数据分析能力对多数中小卖家来说是比较欠缺的,还需要尽快弥补。

为什么要看同行推广的相关数据?

在淘宝卖货经营,最终要解决两个问题:流量获取问题和转化率提升问题。

能否持续、稳定地获得流量决定了店铺未来业务的发展情况?

如何更有效的推广是所有卖家都高度重视的问题?花钱推广的关键,在于是否把钱花在了刀刃上。

如果产出符合自己的预期,那么即使推广成本高也是值得投入的,反之花钱再少也是一种浪费。

理清了关键逻辑我们来看更具体的。

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淘宝上卖东西,有一个最大的特点:

同行的推广渠道几乎是透明的。只要你掌握了基本的方法后都可以摸清楚,摸清楚同行的推广渠道后,就可以非常轻松地知道两件事情:

通过行业内头部卖家的推广渠道构成数据,来评估当前品类的推广成本和难度。

研究、判断对手的推广渠道构成,在推广策略上有针对性地制定策略。

研究同行头部卖家的推广渠道构成,可以让我们非常清楚地知道:当前哪些推广渠道可以让产品更好地卖出去,你要重点选择哪些渠道作为推广的重点。

头部卖家普遍选择的推广渠道一定是当下有效的渠道,否则他们不会花钱去投入。

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直接说结论:通过代运营做起来的卖家少的可怜。

什么原因呢?我来分析一下。

传统最简单的方式,是卖家给代运营支付每月的成本费,然后后面按照销售额进行分成。

这出现的问题就是,后期利润率较低的话,卖家是没钱赚的。

而代运营做的是『无本买卖』,利润丰厚,这里就很容易出利益上的矛盾。

在2013年后电商太火爆,代运营又非常火,更多的三脚猫代运营公司出现。

这就开始坑卖家了。尤其是坑那些不懂行的中小卖家。【当然,不排除市场上靠谱的代运营公司,不可一视同仁】

这种代运营公司,强在销售。

他们在销售的过程中,给卖家确定的承诺,比如保证一年的销售额200万,做不到就退费。很吸引人啊!很多人相信了。

而合同一般是这么签约的:比如每个季度支付10万。

卖家想想也合理啊,反正做不到200万业绩就退款,风险很小。

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到底问题出在哪里呢?

合作一个季度,卖家发现不对劲,因为广告费什么的都是另外的支出,而收入可能还不及广告费。

代运营公司会告诉你:这是前期必要的支出,你想想再等等看吧。

结果第二个月仍然如此!那么第三季度你还会支付吗?

你这时候想退款,代运营公司告诉你:你要坚持支付完4个季度,才能够拿到退款!

可是那样意味着广告费会赔更多!

很多都只能忍气吞声,主动不再合作,后面不了了之了。

这样的代运营公司,大大影响了代运营这个行业的信誉。而电商运营的难度升级后,这样的代运营公司却越来越多】

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六:还在依赖黑科技

首先说一下什么叫淘宝黑科技?

淘宝在进行产品推荐的时候,往往就是通过判断一个产品的数据表现,从而进行产品推荐。

而正常的运营,是通过抓住市场,推广让客户认可的好产品,在自然状态下获得这些数据的表现。

黑科技,就是干扰这些数据就能够使得产品的流量出现很大的变化。

常见的数据干扰主要在点击率、收藏率、加购物车率、转化率、客户评价等等这方面。

我们来讲一个黑科技,影响最广泛的shuai单。

比如说,你现在的产品转化率是2%,100个买家有2个成交。

那你在这个行业属于中游,所以淘宝给你分配的流量也不会太高。

而shuai单,就是通过你让更多“shuai手买家”来买你的产品,比如说每100访客,你多找2个人来买。

那么转化率就是4%,这种情况下,你的流量就可能会翻好几倍。

而前面让人帮着买,你就要付出一定的成本。但是后面流量的提升,就会赚回来这些成本。

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早期shuai单疯狂的时候(2013年),即便是垃圾产品,只要敢shuai,数据表现就足够好。

后面就会几倍赚回来。因为那个时候shuai单成本非常低。

我们有的时候遇到一些垃圾产品,shuai5单,成交1单,即便这样也都是挣钱的。

除了shuai单这样子优化转化率有效果。还有通过优化点击率、收藏率、加购物车率的,这些都会非常有效果。一般来说,如果让更多买家收藏你的产品,那么基本上对你的排名提升也很有帮助。

当然,淘宝也是有很强的技术团队的,每次黑科技出来,淘宝那边就花很多精力去完善技术,对抗黑科技。

比如说针对shuai单,淘宝的手段就是从账号角度进行判断。

如果一个账号一个月购买次数过多,且什么产品都买,那么这个账号就被列入危险账号。

如果一个产品被多个危险账号购买,淘宝就判断为shuai单。

同时,淘宝日趋完善的千人千面系统,给买家账号贴上了更加清晰的标签,更加能够容易发现一部分订单并非真实购买。

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这个方法在2016年对shuai单形成了一定程度上的遏制。

因为即便还能挣钱,但如果被查到导致淘宝删除产品链接的话,也就前功尽弃了。

毕竟原来的专门的刷手,手上的账号一shuai就被查,风险很大。

但是,2017年后,shuai单黑科技又升级了,出现了很多平台,吸引了很多真实买家,让买家来做买单任务,从而获得一定的佣金收入。

这样,对商家来说,由这些真实买家来购买,风险一下子小了很多。

当然,这些真实买家因为不是全职做这个,而且一个月做的订单非常有限,所以帮你买需要的佣金就很多。

我是阳阳,今天就分享到这里了!如果此文对你很有帮助,记得点赞收藏转发,感谢支持!

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