春运火车票预售期
春运什么时候开始
2020年春运起止时间是从2020年1月10日 腊月十六开始，到2020年2月18日 正月廿五结束。
春运一般都是40天的时间，从当年的腊月十五或者十六开始，到第二年的正月廿五结束。
抢票时间点：①12月12日可买春运第一天1月10日的票②12月26日可买1月24日 除夕的票③1月1日可买1月30日 正月初六的票④1月20日可买最后一天2月18日 正月廿五的票
2020春运火车票预售期
临客列车预售期：
每年春运，铁路部门都会在热门方向加开临客。临客车票不受预售期控制，一旦确定开行，就会发布公告，并第一时间放票。注意留意这些公告，也能增加抢票机会。
互联网、电话订票预售期：25天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期：23天；
图定列车预售期：
互联网、电话订票预售期：60天；目前车票预售期调整为30天；即2019年12月12日发售2020年1月10日车票。
中国铁路客户服务中心10月30日发布通告称，因部分新线即将开通运营，将调整列车运行图，目前车票预售期调整为30天 互联网、手机、电话订票为30天，车站、代售点、自动售票机为28天，起售时间不变。
车站窗口、代售点、自动售票机预售期：28天，即2019年12月12日发售2020年1月10日车票。
小编从中国铁路客户服务中心了解到，因部分新线即将开通运营，铁路部门将调整列车运行图，12月30日之后车票预售期调整为30天，12月29日及之前的车票正常发售，春节火车票预售期缩短。
这就意味着，原本长达60天的火车票预售期将从现在的60天，从12月30日那天起缩短至30天。不仅元旦的火车票没那么早开售，就连春运火车票也没去年卖得那么早了。
需要提醒的是，12月29日及之前的车票目前仍正常发售，旅客可以通过互联网等渠道进行购买， 但12月30日之后的车票，只能提前30天才能购买。就是说，如果旅客要购买元旦当天虎门到武汉的高铁车票，就要等到12月3日才能买到。
火车票预售期缩短为30天
根据中国铁路客服中心发布的最新公告，因部分新铁路线路即将开通运营，铁路部门将调整列车运行图，12月30日 车票票面日期之后，互联网、手机、电话订票火车票预售期调整为30天;车站、代售点、自动售票机火车票预售期调整为28天。
何时恢复60天正常预售期暂不确定
铁路部门提醒，调整后，12月29日及之前的火车票仍将正常发售。至于火车票何时恢复正常预售期暂不确定，广大旅客可及时留意12306网站信息或火车站公告。
据悉，此前全国铁路火车票预售期为60天。按照这一调整方案，今天，互联网、手机、电话订票将发售12月30日的车票。而随着火车票预售期的调整，12月30日火车票的发售时间将推迟。原定本周四发售的2020年1月1日的火车票也将推迟发售。
春运抢票可能受到影响
这也意味着，春运抢票可能受到影响，2020年1月13日是春运第一天，依照原来60天预售期的规则，最早在11月15日就能买到春运车票。现在预售期暂时缩短为提前30天，就意味着要到12月15日才可买到春运首日票。同理，本来本周四即可购买的元旦车票，也将一并推迟至下月初才可购买。
动车吸烟旅客将被暂时限制购买动车组车票
对部分烟瘾较大的老烟民而言，在漫长的旅途中不能抽烟，确实是一种“煎熬”。
春运火车票启动实名制
我国铁路售票将实行实名制，旅客从火车站以及火车票代售点购买车票时，都需要出示个人有效的身份证件。此外，铁路部门要求旅客进站时必须人、证件、车票信息一致才能乘车。
实行车票实名制后，铁路警方将从源头上控制住不让一名逃犯登上列车，从而保证广大旅客的利益。包铁公安处副处长胡志毅介绍说：针对一些在购票时丢失个人有效证件的旅客，铁路警方会在火车站售票厅处设立专门的制证窗口，丢失证件的旅客只需要向民警说明自己的身份信息，民警核实后即可为旅客出示证明加盖公章，保证旅客买票上车。至于1.5米以上 16岁以下的未成年人，需要携带户口本或户口所在公安机关出具的证明或学生证购买车票。
随着车票实名制的推行，铁路部门将推行电话订票以及网络订票。从2012年12月10日起，铁路部门逐步通过网络以及电话发售T字头、K字头以及其他列车车票，旅客可通过电话和网络开始购票，订票网站为
铁路民警提醒广大旅客，个人信息同车票信息不一致的旅客将无法乘车，希望广大旅客不要轻信陌生人，让其代买车票，并希望广大旅客认准铁路部门专门的订票网站以及订票热线，谨防上当。
您在购买火车票和乘坐火车时，需要凭有效身份证件进行购票、进站，必须人、证、车票信息一致。
进站上车时，工作人员将对您持有的车票和您本人有效身份证件进行一致性检验核实，如果您购买的车票与本人身份不符，将无法进站乘车。
目前，所有火车票都已经实行实名验票进站。
400订票电话是假的
1.5米以上16岁以下未成年人有效身份证件为：户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明、学生证。其中户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明只允许购票，进站前须在车站公安制证口办理身份确认手续。儿童车票不实行实名制。
如果通过网络或电话订票，要防止不法分子利用虚假的中国铁路客户服务中心网站进行诈骗，铁路部门惟一指定的订票网站为铁路客户服务中心 网址为
忘带身份证件咋办？
如果您买票时或买票后，忘带或丢失了身份证件，可以到铁路公安设置的旅客身份查询印证窗口，经公安部门查询后出具您的身份证明，您就可以前往购票或者进站乘车了。
此外，请您一定到车站或铁路指定的火车票代售点等正规渠道购票，不要委托不相识的人代买车票，以免被他人利用实施倒卖火车票等不法行为；不要将车票和证件交给陌生人；不要从他人手中购票；更不能购买票贩子手中的车票，以免上当受骗。
在处理倒卖车票案件时，如果发现是用您的身份证件购买的车票，您将负连带责任。
如果您在购票等过程中发现有诈骗、敲诈勒索、倒卖车票、制贩假票等违法犯罪活动时，及时向公安报警求助或举报。
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